NTSO Kurumsal İletişim Departmanı

NTSO Kurumsal İletişim Departmanı

NTSO bünyesinde kurulacak Kurumsal İletişim Departmanı ile üyelerimizle olan bağ daha da güçlendirilecek; oda-üye ilişkisi süreklilik, şeffaflık ve karşılıklı etkileşim esasına dayalı olarak yönetilecektir. Bu kapsamda düzenli üye ziyaretleri gerçekleştirilecek, sahadaki ihtiyaçlar doğrudan gözlemlenecek; anketler ve durum değerlendirmeleriyle üyelerimizin beklenti ve önerileri sistemli biçimde takip edilecektir.

a) Hoş Geldin ve Oryantasyon Programı

Odaya yeni katılan üyeler için kapsamlı bir Hoş Geldin ve Oryantasyon Programı uygulanacaktır. Bu program kapsamında;

NTSO’nun yapısı, hizmetleri, projeleri ve komisyonları hakkında bilgilendirme yapılacak,

Yeni üyelere yönelik Ticaret ve Sanayi Odası Hediye Paketi hazırlanarak kurumsal aidiyet duygusu güçlendirilecektir.

Amaç, üyelerin odaya ilk günden itibaren aktif ve bilinçli şekilde entegre olmasını sağlamaktır.

b) Yeni Üyelerle Tanışma ve Kaynaşma Programları

Üçer aylık dönemler halinde, yeni katılan üyelerle mevcut üyeleri bir araya getiren Tanışma ve Kaynaşma Programları düzenlenecektir. Bu buluşmalar sayesinde;

Üyeler arası iletişim ve iş birliği artırılacak,

Oda bünyesinde güçlü bir network ve ortak çalışma kültürü oluşturulacaktır.

c) Dijital ve Medya İletişimi

Kurumsal İletişim Departmanı;

Dijital iletişim ve sosyal medya yönetimi ile oda faaliyetlerini geniş kitlelere duyuracak,

Basın ve medya ilişkilerini etkin şekilde yürütecek,

Kurumsal yayınlar, raporlar ve aylık e-bülten çalışmalarıyla üyeleri düzenli olarak bilgilendirecektir.

d) Etkinlik, Kriz ve İtibar Yönetimi

Departman; etkinlik ve organizasyon iletişimini planlayarak iş dünyamızın görünürlüğünü artıracak, olası kriz süreçlerinde proaktif bir iletişim anlayışıyla hareket ederek kurumsal itibarın korunmasını sağlayacaktır.

Bu yapı sayesinde her bir üyemizin sesi oda yönetimine yansıyacak; güçlü, sürdürülebilir ve güvene dayalı bir iletişim altyapısı kurulacaktır. Kurumsal İletişim Departmanı, NTSO’nun marka değerini artıran, ulusal ve uluslararası tanıtım çalışmalarını yöneten stratejik bir merkez olarak konumlandırılacaktır.